Facebook a annoncé qu’il allait désormais proposer dans le monde entier son service de contenus de vidéo Watch, déjà déployé aux Etats-Unis depuis un peu plus d’un an. « Nous avons créé ce produit de manière à ce que les utilisateurs ne soient pas dans une logique de consommation passive des vidéos mais qu’ils puissent y participer. Nous espérons qu’ils auront le sentiment d’avoir passé un moment enrichissant », a expliqué la vice-présidente produits en charge de la vidéo et de la publicité, Fidji Simo. Le service doit permettre aux utilisateurs de proposer bien entendu de nouvelles vidéos mais également trouver les dernières vidéos classées par thème, de sauvegarder certaines vidéos, d’échanger avec les créateurs voire d’y interagir. Le groupe a par ailleurs « passé énormément de temps avec les éditeurs » de contenus afin de « laisser à chacun la possibilité de monétiser ses créations » via une série d’outils permettant d’intégrer de la publicité aux contenus, a ajouté Fidji Simo. Cette annonce du réseau social intervient deux semaines après celles concernant la diffusion gratuite et en direct des coupes d’Europe de football, Ligue des Champions et Ligue Europe en Amérique du Sud, et de la première division espagnole La Liga en Asie du Sud. « Les contenus que nous achetons ne sont qu’une part très faible des contenus qui seront disponibles sur Watch. Et nous sommes confiants dans le fait que la monétisation permettra de voir beaucoup de créations », a insisté Mme Simo. Le groupe californien vient également concurrencer un peu plus les autres géants américains du secteur, en particulier Google avec sa propre plateforme vidéo, YouTube, mais également Amazon, qui propose désormais de la vidéo à la demande avec son offre Prime.

Instagram lance une série de nouvelles fonctionnalités. Il sera donc désormais possible de procéder à des discussions vidéo en temps réel et pour une durée illimitée via la messagerie Direct, dans un espace privé et sans numéro de téléphone. L’appli propose également des chaînes à thème dans Explore qui peuvent ainsi correspondre aux centres d’intérêts de l’utilisateur. D’autres chaînes classées par thématiques seront disponibles comme l’art, le sport, la beauté ou la mode. De nouveaux effets visuels dans l’appareil photo sont également mis à disposition. Enfin, Instagram rend possible la présence de la musique dans ses Stories. Les utilisateurs pourront donc insérer une bande-son à leur photo ou vidéo. Cette dernière fonctionnalité est disponible en France sur les appareils utilisant le système iOS et sera prochainement lancée sur Android.

Le classement BrandZ, réalisé par WPP et Kantar Millward Brown, n’a jamais connu une telle croissance toutes catégories confondues. C’est une progression en valeur de + 21% portant la valeur totale du Top 100 à 4.5 trillions de $ (un trillion = un milliard de milliards). Dans le Top 10, on retrouve huit marques de technologie. C’est 56% de la valeur totale du classement. Google et Apple se placent première et deuxième position, augmentant leur valeur de marque respectivement de +23% et +28%. Amazon prend à Microsoft (4e), la troisième place du classement avec une croissance de 49% tandis que Tencent avec un bond de +65% gagne trois places rangs pour se classer à la cinquième place devant Facebook.

À l’international

L’étude révèle aussi que c’est la première année où toutes les catégories du classement sont en croissance. Les meilleures progressions s’opérant dans les secteurs de la distribution (+35%), de l’assurance (+ 24%), du luxe et des technologies (+ 28%). C’est aussi la première année où les marques américaines (même si elles dominent toujours en nombre et en valeur) présentent une croissance moins importante que d’autres pays. Avec 14 nouvelles marques au classement 2018, la Chine affiche la plus forte croissance. La valeur totale du Top 10 de ses marques progresse de + 47%, soit le double de celle des marques américaines (+23%).  Sur le podium des marques chinoises en forte croissance, figurent trois pionnières : en distribution, JD.com (59e +94%) et Alibaba qui entre pour la première fois au Top 10 général (9e +92%). C’est la deuxième plus forte croissance du Top 100. Alibaba a renforcé son écosystème media et divertissement grâce à son partenariat avec Disney, sécurisant ainsi sa position de plus gros distributeur d’animations Disney en Chine. Moutai (34e), marque d’alcool premium enregistre + 89%.

En France

Les marques françaises affichent la troisième plus forte croissance des classements par pays (+18%), après les États Unis (+23%) et la Chine (+47%). Quatre marques sont toujours classées dans le Top 100. Louis Vuitton, au 26e rang, réalise la plus forte croissance +41% puis Hermès, 39e (+18%) passe devant L’Oréal (+9%, 44e). Orange (65e au Top 100) augmente sa valeur de marque de 14% et affiche la meilleure progression toutes marques Telecom confondues. D’autres marques, non classées au Top 100, mais évaluées, incarnent aussi le dynamisme français, particulièrement dans le luxe et l’hygiène-beauté. Cartier et Lancôme progressent de 20%, tandis que Dior s’octroie la plus belle croissance en valeur des marques françaises avec + 54% et se trouve propulsée parmi les 20 marques mondiales qui enregistrent la plus grande croissance (9/20). A noter également la belle progression de l’assureur Axa dont la croissance de valeur de marque atteint 19%.

« La valeur de l’immatériel connaît une croissance constante depuis de nombreuses années. C’est un message que nous délivrons régulièrement à nos clients, précise Laurent Borrell, CEO de Nabis Conseil. À l’avenir, les marques qui combineront les nouveaux usages de la data, les technologies innovantes à des approches marketing créatives au service d’une expérience client unique seront celles qui gagneront ».

Orange, client de l’agence, conserve sa première place dans le classement Brand Finance avec une valeur de 18,9 milliards d’euros. « Orange a construit une marque très valorisée dans le secteur des télécommunications en France et à l’étranger. La valeur de la marque Orange n’est pas seulement un résultat de son marketing, mais aussi de la valeur fournie aux clients. La future croissance de la valeur de la marque est à présent dépendante de son exploitation dans de nouveaux secteurs » décrypte David Haigh, PDG de Brand Finance. Total (en croissance de 8% passant à17,8 milliards €), réduit l’écart avec Orange, mais reste toujours en deuxième place. Pour la première fois, le périmètre de l’étude a évalué 100 marques françaises. De ce fait, les résultats de plusieurs marques sont décryptés, comme Canal+ (hausse de 35%), Air France (1,5 milliards) et Moët et Chandon (900 millions). Les marques cosmétiques de luxe sont les plus fortes du classement France, obtenant la note « AAA ». Les marques d’habillement de luxe sont en croissance et Hermès dépasse Louis Vuitton. Renault, Peugeot, Renault Trucks et Michelin prospèrent dans le secteur automobile.

Versailles fourmille de rendez-vous business. Les entrepreneurs peuvent y cultiver leurs réseaux à souhait. Le dernier en date s’est déroulé, mardi 26 juin, sur la terrasse de l’hôtel Le Louis. Une centaine d’entre eux s’y sont retrouvés dans le cadre d’un groupe LinkedIn local. Laurent Borrell, CEO de l’agence y a participé. Vous pouvez découvrir les photos de la soirée à l’adresse https://www.pinterest.fr/nabisconseil/

La quantité d’images partagées en ligne augmente de 50% chaque année. Quelles sont les marques qui réussissent dans cette course à l’influence sur Twitter et Instagram ? Les secteurs d’activité générant le plus de photos ? Du 1er décembre 2017 au 1er avril 2018, Brandwatch a analysé 100 millions d’images postées sur Instagram et Twitter dans le monde et 300 logos. And the winner is ? Adidas ! La marque a été identifiée dans plus de 6,5 millions d’images uniques chaque mois sur Twitter et instagram. C’est 154 nouvelles images par minute, soit 3 nouvelles images par seconde. Elle est suivie de Nike (plus de 5 134 000 photos). Quant à Puma, elle se classe cinquième avec près de 2 720 000 photos. « La prédominance des marques sportives s’explique par le fait qu’elles sponsorisent de nombreux évènements. En apposant leurs logos sur les maillots des joueurs, les bannières dans les stades et terrains de tennis elles vont apparaître à chaque fois qu’un fan postera une photo de son joueur fétiche sur Twitter ou Instagram » décrypte l’étude. Deux chaînes de retail/restauration rapide sont dans le top 10 : Starbucks (7ème) devance McDonald’s (8ème) Deux GAFA s’illustrent également Google (3ème) et Apple à la dixième place. La première marque française Louis Vuitton est 14ème au classement  avec près de 1 400 000 photos.

 

Google a annoncé une réorganisation de Google News, afin d’accorder une place plus importante à la personnalisation de l’information et à la vérification des faits. Google cherche également à favoriser les abonnements aux journaux. Cette logique se matérialise par l’apparition d’une nouvelle section, baptisée « Pour vous », dans laquelle Google propose de montrer cinq actualités jugées pertinentes selon vos centres d’intérêt et votre historique. Ce sont à chaque fois quelques papiers qui sont mis en avant, dont la portée est variable : il peut s’agir d’une actualité, locale, nationale ou bien internationale. Pour aller plus loin que le résumé proposé par Google, il suffit de cliquer sur « Couverture complète » pour rassembler tous les éléments relatifs à une actualité. La page est alors découpée en plusieurs sections, avec des articles proposant des angles et des formats différents, une rubrique dédiée à la vidéo, une autre revenant sur la chronologie des faits et une dernière sur les opinions et analyses. La partie « Titres » est celle commune à tout le monde. Ce sont les papiers que sont en train de lire les internautes, organisés par thème : les dernières publications, l’actualité internationale, les nouvelles économiques, les sujets high-tech, etc. En la matière, c’est peu ou prou ce que proposait déjà Google News avec ses principales rubriques. Enfin, avec « Newsstand », Google permet de s’abonner à la presse payante à travers cette fonctionnalité. Pour cela, l’entreprise américaine s’appuie sur son initiative, « S’abonner avec Google », qui a été dévoilée en mars. Il s’agit pour la société de faciliter l’abonnement aux médias. Plusieurs grands titres dans le monde entier ont signé un partenariat, dont Le Parisien, Le Figaro et Les Échos en France.

Pinterest vient de conclure un partenariat mondial avec Hootsuite afin de permettre aux marques la planification et la publication via cette la plateforme de gestion de médias sociaux. Avec ce partenariat l’intégration de Pinterest dans la plateforme Hootsuite devient native. Si Hootsuite revendique aujourd’hui plus de 16 millions d’utilisateurs dans le monde, Pinterest compte de son côté plus de 200 millions d’utilisateurs actifs par mois. De plus, les clients qui disposent de l’offre « Hootsuite Impact » seront également en mesure de mesurer la croissance de leur compte Pinterest et d’analyser la performance de « Pins » individuels dans le cadre de leur stratégie marketing et des campagnes associées. Pinterest rejoint ainsi Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Google+, WordPress en contrat avec Hootsuite. Cette dernière figurera en outre parmi les partenaires Content Marketing de Pinterest.

Une étude du Pew Research Center révèle que, sur Twitter, les « bots » représentent 66% des messages contenant des liens vers des sites web populaires. Et ils ont plutôt tendance à partager des contenus pour adulte (90%) et des sites de sport (76%). L’analyse d’1,2 millions de tweets a montré que 2/3 des liens pointant vers des sites d’informations et d’actualités ont été générés automatiquement. Les humains ne sont pas non plus à l’origine de 89% des liens vers des agrégateurs de flux. Les conditions d’utilisation de Twitter n’interdisent pas le recours aux programmes automatiques pour envoyer des messages. Le réseau social impose quand même quelques restrictions : ces utilisateurs non-humains n’ont pas le droit de s’adonner à la manipulation de masse et sont limités au partage d’« informations utiles » et de « campagnes créatives ». De toute façon, au jeu des fausses informations, les humains sont plus doués que les robots. Les chercheurs du Pew Research Center n’ont ainsi rien trouvé permettant de montrer que les informations partagées automatiquement sur Twitter suivent des biais politiques. Les analystes du Pew Research Institute ont d’ailleurs utilisé un algorithme de machine learning pour automatiser leurs recherches. Le Botometer leur a permis de prendre en compte simultanément des milliers d’informations afin de déterminer si un lien provient d’un robot ou d’un humain.

Le leader de la relation client digitale en France, Dimelo, lance une nouvelle plateforme de marque autour du concept omni-digital. Accompagné par notre agence, cette plateforme de marque met en évidence la stratégie de l’entreprise de permettre à ses clients d’offrir une expérience unifiée sur tous les canaux digitaux (email, messaging, réseaux-sociaux, live-chat et mobile), de les intégrer avec les autres outils de la relation client (voix, chatbots, CRM, etc.) et de suivre la satisfaction client.