#App : de nouveaux outils pour WhatsApp Business

Les entreprises de petite et moyenne taille (TPE/PME) qui utilisent WhatsApp Business ont désormais la capacité de créer des annonces qui dirigent vers WhatsApp, même en l’absence d’un compte Facebook. Cette nouveauté va permettre à de nombreuses petites entreprises qui gèrent l’ensemble de leurs opérations sur WhatsApp de concevoir, administrer et diffuser des publicités directement sur Facebook ou Instagram à partir de l’application WhatsApp Business.

En outre, une nouvelle fonctionnalité sera implémentée dans l’application, donnant aux TPE/PME la possibilité d’envoyer aisément et efficacement des messages personnalisés à leurs clients. Ces messages pourront inclure des rappels de rendez-vous, des souhaits d’anniversaire ou encore des promotions. Cette fonctionnalité sera soumise à des tests dans les semaines à venir.