Nouvelle Plateforme de marque pour Dimelo

Le leader de la relation client digitale en France, Dimelo, lance une nouvelle plateforme de marque autour du concept omni-digital. Accompagné par notre agence, cette plateforme de marque met en évidence la stratégie de l’entreprise de permettre à ses clients d’offrir une expérience unifiée sur tous les canaux digitaux (email, messaging, réseaux-sociaux, live-chat et mobile), de les intégrer avec les autres outils de la relation client (voix, chatbots, CRM, etc.) et de suivre la satisfaction client.